Praktische adviezen voor leidinggeven op afstand

“Zo veel mogelijk thuiswerken” zo luidt het advies van onze overheid. Voor veel mensen is dit dan ook de nieuwe realiteit geworden. Thuiswerken kan ontzettend fijn zijn, maar vraagt ook om veel discipline en een nieuwe manier van werken op afstand. Dit vraagt automatisch ook een andere manier van leidinggeven. Er bestaan namelijk vaak twijfels over wat collega’s aan het uitspoken zijn als een team virtueel werkt, en dat kan gemakkelijk uitmonden in een cultuur van wantrouwen. Hoe zorg je er daarom voor als leidinggevende dat jouw team (ook op afstand) gemotiveerd en betrokken blijft? Wij delen graag onze eigen ervaringen en zetten de beste adviezen voor je op een rij:

Blijven communiceren!

Communicatie is in deze tijd belangrijker dan ooit. Medewerkers hebben behoefte aan die duidelijkheid nu de normale interactie ontbreekt. Onzekerheid vergroot de stress, vooral als er ook sprake is van fysieke afstand. Daarnaast kan thuiswerken voor sommigen een beetje saai of eenzaam zijn, met name voor mensen die de interactie met collega’s hard nodig hebben, zoals bijvoorbeeld nieuwe medewerkers. Zij durven wellicht minder snel om hulp en advies te vragen bij andere teamleden wanneer er sprake is van een virtuele afstand.

Blijf dus betrokken met je teamleden en zorg voor dagelijks contact (telefonisch of via videobellen), zonder ze te controleren of deadlines te benadrukken. Simpelweg jezelf benaderbaar en beschikbaar opstellen. Vraag bijvoorbeeld aan je teamleden waar ze tegenaan lopen en wat ze nodig hebben om hun werk goed te kunnen doen. Zo voelt iedereen zich gehoord, betrokken, en zal het werken op afstand minder eenzaam aanvoelen.

Organiseer een digitale dagstart (en/of -afsluiting)

Voor het teamgevoel en de productiviteit is het goed om te weten waar jouw collega’s zich zoal mee bezig houden. Een simpel en effectief middel hiervoor is de digitale dagstart (en/of -afsluiting), bij voorkeur mét beeld (bijvoorbeeld via Microsoft Teams of Zoom). Iedereen meldt kort wat hij of zij gisteren heeft gedaan, wat voor vandaag op de agenda staat en wat daarbij hindernissen kunnen zijn. Het delen van successen zorgt voor een positieve werksfeer en daarnaast verlies je elkaar zo niet uit het oog!

Transparantie

Transparantie over plannen, voortgang en resultaten helpen medewerkers om meer eigen verantwoordelijkheid te nemen. Daarnaast is het van belang dat je als leidinggevende ook transparant bent naar je teamleden over waar je zelf mee bezig bent, wat je bezighoudt en wat er speelt. Zo blijf je zelf ook onderdeel van het team!

Teambuilding

Gebrek aan sociaal contact veroorzaakt eenzaamheid en stress. Met name alleenwonenden zullen het hier momenteel lastig mee hebben. Het is daarom extra belangrijk om als team niet alleen over werk te praten, maar ook ruimte te maken voor informele activiteiten. Dat jullie niet meer in hetzelfde pand zitten betekent immers niet dat je niets meer kan doen als team. Organiseer bijvoorbeeld een digitale Pub Quiz, Bingo of gewoon een vrijdagmiddagborrel op afstand.

Daarnaast zijn we met z’n allen significant minder gaan bewegen sinds de lockdown. Veel zitten is slecht voor onze houding, maar ook voor onze productiviteit en ons humeur. Dit kan invloed hebben op de dagelijkse manier van werken. Stimuleer je medewerkers om zo veel mogelijk te bewegen. Hoe? Start bijvoorbeeld een app-groepje met je team waarin je elkaar motiveert om te bewegen. Dit zorgt voor een betere teambuilding en is daarnaast goed voor je gezondheid en humeur!

Heb vertrouwen

Stuur op basis van afgesproken resultaten, niet op activiteiten. Er kan al snel de behoefte bestaan om het werk van de medewerker te controleren. Dat is onbegonnen werk, niet productief en niet motiverend. Heb vertrouwen in je teamleden. Wees als leidinggevende zelf betrokken, open en transparant (zoals in de hier boven genoemde adviezen). Dan zul je zien dat jouw teamleden dat ook zijn!

Reacties