Medewerker Klantenadviseur - regio Utrecht

09-08-2022 Referentie: 29ed3dbe-13aa-400d-8438-e171b39a3029
Regio Bilthoven
Salarisindicatie € 2300 per maand
Werkuren 33 - 40 uur
Opleidingsniveau MBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Utrecht
Vakgebied Overig

PER DIRECT ZOEKEN WIJ EEN KLANTADVISEUR OPLEIDINGEN MET EEN GLIMLACH, REGIO UTRECHT

WAT GA JE DOEN

Als Klantadviseur help jij de klant van A tot Z; jij bent het aanspreekpunt voor de klant, onderzoekt wat de klantbehoefte is en voorziet de klant van een professioneel advies. Of dat nu gaat over een advies over een opleidingstraject, of het boeken van een examen; met enthousiasme help jij de financieel professional naar de juiste oplossing. En dit alles met een glimlach!

Je gaat aan de slag binnen de afdeling Support & Administratie. Je zorgt voor een juiste (administratieve) verwerking van opleidingen, trainingen en examens. Daarnaast bied je op professionele wijze adviesondersteuning met betrekking tot producten en ontwikkelpaden. Hiervoor ga jij écht met de klanten in gesprek en maak je daadwerkelijk contact. Vanuit jouw expertrol stel je een aantal gerichte vragen om de klantbehoefte te achterhalen. Zo kun jij op de juiste wijze meedenken met de klant en de klant van een kundig advies voorzien.

Je werkzaamheden zijn breed en je kunt te maken krijgen met een verschillende klantvragen. Maar uiteraard gooien zij jou niet direct in het diepe! Bij indiensttreding start je direct met een uitgebreid trainingsprogramma, waarin je alle ins en outs leert van het opleidingsaanbod en de kneepjes van het adviseurs vak. Zo leer jij precies hoe je de klant op professionele wijze te woord kunt staan.

Naast een glimlach voor je collega’s en klanten vragen wij van jou het volgende;

Een goed inlevingsvermogen hebt en je het in je hebt om écht naar de klant te luisteren

Flexibel en fijn kan samenwerken

Punctueel en kwaliteitsgericht bent

Ondernemend en graag een stapje meer zet voor de klant

DE KLANT

Zij zijn een snelgroeiend opleidings-, trainings- en examenbedrijf voor professionals. Professionals kunnen terecht voor vakgerichte opleidingen, examens en trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Ze zijn een dynamische organisatie waar veel ruimte is voor persoonlijke groei. Als opleider en begeleider op het gebied van complete ontwikkeling hebben zij natuurlijk een naam hoog te houden. Zij bieden medewerkers dan ook kansen om zichzelf te ontwikkelen en te verbeteren. Zij zijn daarmee een echte Great Place to Work en zorgen ervoor dat jij en je collega's naar de zin hebben.

Zo ondernemen zij samen veel leuke dingen en er is een fijne werkcultuur. Een gezellige vrijdagmiddagborrel, kwartaalbijeenkomst, nieuwjaarsborrel, yoga-workshop, wijnproeverij of de gezamenlijke lunch (met heerlijke salades en andere culinaire uitspattingen); geen dag is daar hetzelfde. Je kunt op je collega's rekenen en je collega’s rekenen op jou. Zij vinden het ook belangrijk om succes met elkaar te delen.

VEREISTEN

Een HBO- werk en denkniveau en idealiter al wat relevante werkervaring

Bij voorkeur ervaring met het werken met verschillende informatiesystemen

Een goede beheersing van de Nederlandse taal

WAT BIEDEN WIJ JOU:

Een bruto maandsalaris van maximaal € 2.300, - op fulltime basis

25 vakantiedagen op basis van fulltime werken

Een reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling

Een uitgebreid opleidingstraject

Een jaarlijks opleidingsbudget om te besteden aan je eigen persoonlijke ontwikkeling

Een goede, gezellige werksfeer, waarin we hard werken met gezelligheid combineren.

Geïnteresseerd?

Hopelijk hebben wij je enthousiast weten te maken! Je kunt solliciteren via onze website. Je hoeft daarvoor alleen op de knop ‘Solliciteren’ te drukken!

Vragen? Neem contact met ons op via Caty.Hooijsma@flexibility -onderwijs.nl




Vacature delen:

email print
Solliciteer direct

Niet wat je zoekt?
Misschien is dit wat voor je

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk